RentController

Compliance LGPD

O RentController possui o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos clientes e de seus usuários. Esta página detalha nossa adequação às normas da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e as melhores práticas de governança.

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

Desenvolvemos o RentController adotando o conceito de Privacy by Design e Privacy by Default. Isso significa que a proteção de dados está embutida na infraestrutura do nosso sistema e que sempre aplicamos a configuração de maior privacidade por padrão.

2. Segurança da Informação

Para garantir a conformidade com a LGPD, implementamos os seguintes controles rigorosos de segurança:

  • Criptografia em Trânsito e em Repouso: Todas as informações trocadas entre a sua empresa e os nossos servidores utilizam protocolos seguros (TLS/SSL). Os dados persistidos também são criptografados.
  • Controle de Acesso Baseado em Papéis (RBAC): Permitimos que nossos clientes restrinjam o acesso de seus funcionários somente ao que for estritamente necessário.
  • Auditoria e Monitoramento: Rastreamos ações sensíveis, o que auxilia na detecção e na resposta a eventuais incidentes de segurança.

3. Direitos dos Titulares de Dados

Nós facilitamos para que nossos clientes atendam aos direitos de seus usuários, como:

  • Acesso aos dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade dos dados.

4. Transferência Internacional

Quando utilizamos provedores de computação em nuvem (como AWS), os dados podem ser processados em servidores globais. Garantimos que todos os nossos fornecedores possuem certificações compatíveis com os mais altos níveis de adequação de conformidade e segurança da informação aplicáveis globalmente.

5. Fale com nosso Encarregado (DPO)

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou queira exercer seus direitos em relação aos seus dados, não hesite em entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio dos nossos canais de suporte ou e-mail oficial dedicado à LGPD.